FAQ

Q

商品はどのくらいの期間で届きますか?

A
ご注文完了後、10日以内に発送致します。
Q

キャンセルはできますか?

A
ご注文完了後のキャンセルはできかねますのでご了承ください。
Q

商品の取り置きはできますか?

A
申し訳ございませんが、お取り置きはできかねます。
Q

返品交換はできますか?

A
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。 ※欠陥があった場合の返品交換につきましては、商品到着後7日以内の期間のみご対応させて頂きます。
Q

送料はいくらですか?

A
ポスト便…全国一律500円 宅配便…一律800円(北海道、沖縄、離島につきましては1500円) となっております。 また、6000円以上のお買い上げで送料無料で発送致します。
Q

注文完了後のメールが届かない

A
自動返信ですので、お客様のメールアドレスが間違っている可能性やお客様のドメイン設定で拒否されてしまっている可能性がございます。 お支払い情報はこちらで確認可能ですので、お伝え致します。 ご購入者様氏名とお電話番号を添えてお問い合わせくださいませ。
Q

発送方法について

A
発送方法は、ご注文点数によりメール便から宅配便へ変更する場合がございますので予めご了承ください。